Vitasvet-led.ru

Витасвет Лед
12 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Розетка для локальной сети не работает

Сайт технической поддержки
для клиентов фиксированной связи

Не работает интернет с использованием маршрутизатора. Ethernet

  1. Проверяем состояние Вашего лицевого счета.
    Для этого зайдите в Личный кабинет https://my.a1.by (вкладка «Интернет для дома и офиса») и проверьте свой баланс. Также баланс можно проверить, позвонив в контакт-центр по тел. 150.
    Если баланс отрицательный, обратитесь за консультацией в контакт-центр по тел. 150, если баланс неотрицательный, услуга оплачена и активна, см. п. 2. Если Личный кабинет не открывается, также см. п. 2.
  2. Проверяем, какие индикаторы горят на маршрутизаторе:

2.1. Не горит ни один индикатор
Возможные причины
• Маршрутизатор не подключен в розетку или розетка не работает.
Проверьте подключение маршрутизатора в электросеть. Попробуйте подключить его в другую розетку.
• Сгорел блок питания или сгорел сам маршрутизатор.
В таком случае Вам необходимо обратиться в Сервисный центр производителя Вашего маршрутизатора.
Внимание! Если маршрутизатор Вы получили в пользование от Оператора, по вопросу замены обратитесь в контакт-центр по тел. 150.

2.2. Не горит индикатор Internet
Возможные причины
• Кабель, который заведен в Вашу квартиру, не подключен в WAN порт маршрутизатора. Обычно он отличается от остальных по цвету.
Внимание! На маршрутизаторах TP-Link это синий порт. Обозначается он в виде планеты с орбитой
Проверьте, чтобы кабель был подключен в WAN порт Вашего маршрутизатора. Попробуйте его отключить от маршрутизатора и подключить обратно.
• Если вы подключены как юр. лицо, то, возможно, сбились настройки на Вашем маршрутизаторе. Необходимо проверить его настройки согласно инструкциям.
• Если ошибок по настройкам нет, и кабель Оператора подключен в WAN порт маршрутизатора, обратитесь в службу Техподдержки.

2.3. Горит индикатор Internet, но индикатор Wi-Fi не горит, либо в списке доступных сетей нет вашей
Внимание! Данный пункт актуален для пользователей, подключающихся к маршрутизатору по Wi-Fi. Если Вы подключаетесь к маршрутизатору по кабелю, переходите сразу к п. 4.
Индикатор Wi-Fi в маршрутизаторах TP-Link обозначается в виде трех последовательных дуг
— Если не горит индикатор Wi-Fi , это значит, что Wi-Fi выключен в настройках маршрутизатора. Проверить настройки Wi-Fi в маршрутизаторе Вы можете здесь.
— Если в списке доступных сетей нет только Вашей Wi-Fi сети , то это может означать следующее:
• Настройки маршрутизатора сбились на заводские и название Вашей Wi-Fi сети изменилось на стандартное. В таком случае необходимо настроить маршрутизатор заново. Настройки Wi-Fi для Вашего маршрутизатора можно узнать здесь.
• Выключено вещание Вашей Wi-Fi сети в маршрутизаторе. Как включить, можно узнать в инструкции по настройке Wi-Fi для Вашего маршрутизатора.
• Произошел технический сбой в маршрутизаторе. Рекомендуем обновить его программное обеспечение. Для этого Вам необходимо обратиться в Сервисный центр производителя Вашего маршрутизатора.
Внимание! Если маршрутизатор Вы получили в пользование от Оператора, по вопросу обновления ПО обратитесь в службу Техподдержки.
— Если в списке доступных сетей нет ни одной Wi-Fi сети , то это может означать следующее:
• Отключен Wi-Fi адаптер на Вашем компьютере. Как включить Wi-Fi адаптер на Вашем компьютере, можно узнать в документации к Вашему компьютеру;
• Слетели драйвера на Wi-Fi адаптер, установленный в Вашем компьютере. Для восстановления драйверов Wi-Fi адаптера, обратитесь в Сервисный центр.
Внимание! Если Вы юридическое лицо, то наша компания осуществляет на платной основе установку драйверов. Для консультации по этому вопросу обратитесь в контакт-центр по тел. 150.

2.4. Горит индикатор Internet, но не горит индикатор LAN
Обычно маршрутизатор имеет четыре LAN порта. На каждый порт выведен отдельный индикатор на Вашем маршрутизаторе.
Внимание! На маршрутизаторах TP-Link они обозначаются мониторами, в центре которых указана нумерация LAN портов

Возможные причины
• Не включена сетевая карта на Вашем компьютере.
Проверьте состояние «Подключения по локальной сети» на компьютере.
• Не подключен кабель от Вашего компьютера к маршрутизатору. Проверьте соединение. Попробуйте отключить кабель со стороны компьютера и со стороны маршрутизатора и подключите его обратно.
• Поврежден кабель от маршрутизатора до Вашего компьютера. Проверьте, есть ли видимые повреждения в кабеле. Если Вы нашли повреждение, то обратитесь в службу Техподдержки для восстановления кабеля.
• Сгорела сетевая карта в Вашем компьютере. Попробуйте подключить кабель в другой компьютер. Если индикатор загорится, то обратитесь в Сервисный центр для починки Вашего компьютера.
• Если все выше перечисленное Вам не помогло, то, скорее всего, сгорел LAN порт на Вашем маршрутизаторе. Если в маршрутизаторе есть другие свободные LAN порты, то можно попробовать подключится в один из них. Если индикатор не загорится, то для починки маршрутизатора нужно обратиться в Сервисный центр производителя Вашего маршрутизатора.
Внимание! Если маршрутизатор Вы получили в пользование от Оператора, то по вопросу замены обратитесь в контакт-центр по тел. 150.

2.5. Все вышеперечисленные индикаторы горят, но интернет не работает
Если горят индикаторы Internet, LAN или Wi-Fi (если Вы подключены по Wi-Fi), но при этом у Вас не работает интернет, проверьте настройки сетевой карты на Вашем компьютере. Посмотреть, как должна быть настроена сетевая карта, можно здесь.
Внимание! Если Вы подключены к маршрутизатору по Wi-Fi, то проверьте, чтобы Вы были подключены именно к Вашей сети Wi-Fi. Также проверьте настройки Вашего беспроводного адаптера. Он настраивается так же, как и сетевая карта.

2.6. Все настроено верно, но интернет не работает
Проверяем связь с маршрутизатором. Для этого на компьютере нажимаем сочетание двух клавиш «Win» + «R» .

В появившемся окне пишем команду «cmd» .
В окне командной строки вводим команду ping 192.168.1.1 . Нажимаем клавишу «Enter» . Если у вас маршрутизатор с другим адресом, например, 10.0.0.2, то после команды ping нужно вводить не 192.168.1.1, а 10.0.0.2. Как узнать IP-адрес Вашего маршрутизатора, см. здесь.
Если связь с маршрутизатором есть, Вы увидите «ответы» от Вашего маршрутизатора, как показано на картинке.

Если же связи нет, то в окне появятся сообщения «Превышен интервал ожидания для запроса» или «Заданный узел недоступен» . В этом случае нужно попробовать сбросить маршрутизатор на заводские настройки. Для этого нажмите на втопленную кнопку «Reset» на 8-10 секунд. После этого необходимо повторно проверить связь с маршрутизатором, запуская команду ping 192.168.1.1.
— Если связь восстановилась , то маршрутизатор необходимо настроить заново. Настройки см. здесь.
— Если связь не восстановилась , то необходимо повторно выполнить действии описанные в 2.4. и 2.5.

2.7. Не открывается «Личный кабинет»
Итак связь с маршрутизатором у нас есть, горят все необходимые индикаторы, как будто Интернет работает. При этом интернет не работает и Личный кабинет не открывается.
• Проверьте прописание наших DNS- серверов (см. здесь).
• Если DNS-сервера прописаны правильно, но сайт по-прежнему не открывается, можно попробовать очистить кэш DNS.
Для этого на компьютере нажимаем сочетание двух клавиш «Win» + «R» . В появившемся окне пишем команду «cmd» .

Далее в окне командной строки вводим команду ipconfig(пробел)/flushdns и нажимаем «Enter» .

Проверяем связь с DNS-сервером при помощи той же команды ping. В окне командной строки (см. пункт 6) вводим команду ping 213.184.225.37 и нажимаем клавишу «Enter» . Смотрим, приходят ли «ответы» от DNS-сервера.

Если ответы есть, то здесь же вводим следующую команду для проверки связи с каким-нибудь сайтом. Например, ping tut.by и нажимаем клавишу «Enter» . Если ответов от ping tut.by нет или в окне пишет «При проверке связи не удалось обнаружить узел tut.by» , то вводим ping 178.172.160.5 . Если ответы есть и адреса DNS-серверов прописаны корректно, то, скорее всего, у Вас некорректно функционирует служба DNS-клиент на компьютере. Как исправить работу данной службы, можно узнать здесь.

Если ни один из способов не помог Вам получить доступ в интернет, обратитесь в службу технической поддержки по тел. 150 или через форму на сайте.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

PON розетка Ростелеком — обзор, настройка, эксплуатация

Несколько лет назад пассивная оптика начинала свой марш по сетям кабельных провайдеров. Первым абонентским терминалом, получившим широкое распространение у провайдеров, была так называемая PON-розетка Huawei HG8120H. Компания Ростелеком тут не исключение. Позже стали появляться подобные оптические модемы от других производителей, например, ZTE или Eltex. По факту это простое, недорогое и надёжное, как автомат Калашникова, устройство доступа, способное проработать без проблем до 5 лет. И даже сейчас, когда широко распространены многопортовые оптические терминалы GPON со встроенной двухдиапазонной точкой доступа WiFi, простые PON-розетки не только не потеряли актуальность, до даже наоборот — это более правильное решение для подключения коттеджей, больших квартир и помещений. Ниже я расскажу про основные преимущества умных оптических розеток Ростелеком перед другими ONT-терминалами, предоставляемыми провайдером. И даже если у Вас иной оператор связи, думаю, статья всё равно будет полезной в плане понимания особенностей подключения пассивной оптики к домашней локальной сети.

Что такое PON-розетка и зачем она нужна

Я не знаю с чьей лёгкой руки оптический терминал назвали PON-розеткой. Это не совсем верно. Дело в том, что существуют специальные оптические розетки, в которые заводят дроп-кабель с волокном и приваривают к нему SC-коннектор. И никакой «умной» начинки внутри нет — чистая физика. Выглядят они вот так:

А вот то, что любят называть как PON-розетка — это совсем не розетка, а полноценный абонентский терминал ONT ONU. Его правильнее было бы назвать «оптический модем», но это название как-то не прижилось. Внутри этой маленькой коробочки спрятан микрокомпьютер-роутер, а так же трансивер, для работы с оптическим волокном. С «другой стороны» для подключения к локальной сети есть два LAN-порта и разъём для телефонного аппарата.

Сейчас непосредственно у Ростелекома эти устройства представляют собой уровень Low-cost и на первый план вышли абонентские терминалы с Wi-Fi. И совершенно незаслуженно, на мой взгляд. Многие зарубежные провайдеры наоборот ушли от этой практики именно в сторону установки PON-розеток. Почему? А потому, что это более гибкое решение!

Актуальный список моделей оптических терминалов Ростелеком вы можете здесь — ссылка. Описание, фото и прошивки для всех моделей ONT ONU устройств провайдера.

Основные преимущества «умной» PON-розетки:

У этого класса устройств доступа есть ряд значительных преимуществ, благодаря которым именно их предпочитают «продвинутые» пользователи:

  • Возможность абоненту подключить свой роутер и даже MESH-систему;
  • Клиент может самостоятельно управлять своей сетью. Во некоторых филиалах Ростелеком (да и у многих других провайдеров) доступ к настройкам терминала закрыт от пользователя, а потому доступ к управлению собственной локалкой заблокирован. Даже пароль на WiFi просто так не поменяешь;
  • Компактность и возможность монтажа в любом месте. Обычно такой терминал располагают в щитке около входной двери в квартиру или дом, а дальше уже через скрытую проводку подключают роутер, находящийся дальше в помещении.
  • Оптическая Интернет-розетка — это отличное решение для подключения видеонаблюдения на различных объектах;
  • Низкая цена. На Авито Huawei HG8120H можно купить за 200-300 рублей.

Схема подключения оптической Интернет-розетки Ростелеком

Теперь подробнее остановлюсь на схеме подключения PON-розетки к домашней локальной сети. Исходя из личного опыта, лучшая схема подключения к сети GPON выглядит так:

То есть инсталятор ставит PON-розетку Ростелеком или другого провайдера в Вашем жилище и настраивает её в режим прозрачного моста. То есть превращаем ONT-терминал по-сути в оптический медиаконвертер. Если у Вас подключено ещё и цифровое телевидение, то второй LAN-порт настраивается под STB-приставку. Ну а дальше подключаем свой роутер или MESH-систему и настраиваем всё это уже как нам нужно.

Тут многие спросят — а зачем? Ведь есть оптические роутеры с Вай-Фаем! Да, есть. Вот только из тех двух десятков подобных устройств, которые ставят провайдеры более-менее нормальная зона покрытия только у Huawei Game RT-X за 9000 рублей. У многих ещё и скорость и стабильность тоже оставляет желать лучшего.

Здесь же Вы ставите тот роутер, который устроит Вас по стоимости и по качеству работы. Такая схема удобна не только для частных домов или больших квартир. Нужно подключить к Интернету целое здание? Не вопрос! Монтируем MESH-систему с бесшовным роумингом и подключаем его к PON-розетке.

Кстати, если Вам нужна скорость доступа в Интернет выше 100 Мегабит в секунду — можно купить ONT-терминал c гигабитным LAN-портом вроде Huawei HG8310H и разогнаться по-максимуму!

Настройка умной PON-розетки Ростелеком

Несмотря на внешние различия в веб-интерфейсе, принцип настройки подключений на PON-розетках одинаков. Общий порядок действий таков:

  1. Войти в веб-интерфейс. У PON-розеток с прошивкой Ростелеком IP-адрес 192.168.0.1, логин admin, заводской пароль admin (или без пароля при первоначальной настройке).
  2. Создать соединение для Интернета в режиме маршрутизатора или моста, в зависимости от того, что будет стоять за терминалом: компьютер, точка доступа WiFi или полноценный роутер.
  3. Создать соединение для цифрового телевидения.
  4. Подключить устройства, проверить доступ в сеть Интернет.

Теперь покажу как настроить PON-розетку Ростелеком на примере самой распространённой модели — Huawei HG8120H.

Заходим в настройки PON-розетки HG8120H через IP адрес, указанный в наклейке на её корпусе. Там же написан заводской логин и пароль. После авторизации заходим в раздел меню «LAN» → «Рабочий режим порта LAN»:

Проверяем чтобы галочки стояли на обоих портах — LAN1 и LAN2.

Внимание! Теперь очень важный момент! В некоторых филиалах Ростелеком на терминале нужно вводить PLOAM-пароль из 10 символов.

Делается это на вкладке «Инструменты» → «Аутентификация терминала». Обычно используется PLOAM-пароль 0000000000 или 1234567890. После ввода нажимаем кнопку «Применить».
Я советую сначала настроить подключение к Интернету и, если терминал не будет работать — тогда уже вводить PLOAM.

Подключение в режиме маршрутизатора

Переходим в раздел «WAN» → «Настройка WAN». Удаляем те соединения, что там есть. Дефолтное соединение HSI без прав суперпользователя удалить не получится — но это не беда, оно ничем нам не помешает и на него можно не обращать внимание. После этого нажимаем кнопку «Создать» и создаём подключение к Интернету.

В новом соединении надо выбрать режим инкапсуляции. Если у Вас тип подключения «Динамический IP» то выбираете инкапсуляцию IPoE. В нашем филиале используется протокол PPPoE и я выбираю его.
В поле «Режим WAN» надо поставить вариант «Режим маршрута WAN».
Включаем виртуальные сети VLAN и в поле VLAN ID прописываем идентификатор виртуальной сети. Его номер надо узнать в техподдержке.
Вводим логин и пароль на подключение, которые Вам выдали при заключении договора.
Обратите внимание на поле «Опции привязки» — там отмечены LAN-порты привязанные к подключению. Если Вы будете дальше настраивать телевидение Wink, то уберите галку со второго порта — в него будет включена ТВ-приставка.
Режим присвоения адресов обычно выставляется самостоятельно в автоматическом режиме, но для сведения — у IPoE режим будет DHCP, а у PPPoE соответственно будет PPPoE.
Применяем настройки.

Подключение в режиме моста

Этот вариант как нельзя лучше подойдёт в том случае, если дальше Вы будете ставить свой роутер или MESH-систему WiFi.

В этом случае режим инкапсуляции роли не играет. Надо в поле «Режим WAN» выбрать вариант «Режим моста WAN».
В поле «Тип службы» должно быть значение «INTERNET».
Затем нужно будет указать VLAN ID для Интернета и в поле опции привязки оставить только LAN1, в который будет включаться роутер.
Сохраняем настройки.

Настройка цифрового телевидения IPTV Wink

Снова открываем настройки WAN и создаём второе подключение в режиме моста:

Обратите внимание, что в поле «»Тип службы» надо поставить значение IPTV.
Включаем VLAN и в поле VLAN ID указываем идентификатор виртуальной сети для цифрового телевидения. Его так же надо узнать в техподдержке Ростелекома.
В поле «802.1p» обязательно ставим приоритет 4, чтобы изображение на ТВ не рассыпалось при нагрузке на терминал. В поле ID многоадресной рассылки дублируем значение VLAN ID.
В поле «Опции привязки ставим галочку на порт LAN2 — в него будет включена ТВ-приставка!
«Нажимаем на кнопку «Применить».

В списке соединений должно быть в итоге две строчки — первая Интернет, а вторая — Телевидение.

Далее переходим в раздел «Приложения». В меню слева открываем раздел «Настройка IGMP»:

Тут Вам нужно просто будет в поле «Включить IGMP» поставить значение «Да», после чего нажать на кнопку «Применить».

Теперь можно подключить ТВ-приставку и проверить работу цифрового интерактивного телевидения Wink.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

PON розетка Ростелеком — обзор, настройка, эксплуатация : 10 комментариев

  1. Саня24 апреля 2021 в 0:08

странно в этой статье https://nastroisam.ru/opticheskie-gpon-terminaly-rostelekom/ вы писали совсем другие пароли для такого устройства.

С ПО Ростелеком нтерминалах-розетках Huawei и ZTE используется одинаковый IP, логин admin, пароль admin, меняющийся пользователем при первой настройке. В той статье указано то же самое.
В то же время может попасться «чистый» экземпляр с прошивкой от Хуавей, именно по этой причине в данной статье я написал смотреть наклейку на терминале.

Я отказался от терминала с вайфаем и поставил такую розетку и Кинетик! Доволен как слон!

Так у Ростелекома PLOAM пароль у всех абонентов разный, насколько мне известно. Разве нет?

Всё от филиала зависит. У нас, например, вообще его не указывают.

В моих краях ставят PON роутеры. Это сразу и PON, и телефония (rj-11), и wi-fi, и разъем под коаксиальный кабель для аналогового и цифрового ТВ. А такие PON розетки увы не ставят. Хотя вроде на 2022-2024 года запланирована модернизация сетей (и наконец дадут 300-500-700 Мбит скорости, сейчас потолок для PON моих краях в частном секторе 100-120 Мбит) и тогда может начнут ставить просто PON терминалы с гигабитным LAN, телефонным разъемом RJ-11 (хотя кому этот телефон ныне нужен) и коаксиальным выходом для ТВ. А роутер ставь какой пожелаешь. А пока, даже новоиспеченным абонентам, ставят древние как сами мамонты Dasan-ы, модели H640RW и H660RW.

А может ли huawei echolife hg 8245 h выступить как pon-розетка? Спасибо.

Может. Просто в режим моста перенастраивается и всё.

Какую розетку Вы можете посоветовать, чтобы от неё подключить роутер ASUS RT-N16 от провайдера Ростелеком.

Huawei HG8120H — самая простая и ходовая модель, работает практически во всех филиалах.

Розетка для локальной сети не работает

Большинство современных телевизоров перестали быть просто ретрансляторами аналогового или цифрового телевидения, в них появились такие возможности как Смарт ТВ, общение с помощью Скайпа и еще много чего. Но большинство появившихся новых функций базируются на одной первостепенной — выход с телевизора в Интернет. Именно благодаря выходу в Интернет, можно полноценно пользоваться Смарт ТВ, смотреть фильмы с Интернета, общаться в Скайпе, добавлять и пользоваться другими функциями телевизора. Как настроить Интернет на телевизоре, первостепенная задача возникающая сразу после его покупки. В этой статье я подробно покажу как подключить телевизор (подойдет для любого ТВ — LG, Philips, Samsung, Sony и т.д) к Интернету с помощью сетевого кабеля LAN.

1 С помощью сетевого кабеля;

2 С помощью беспроводного подключения Wi-Fi.

В этой статье я подробно опишу первый способ. Основной плюс этого способа состоит в том, что у вас практически не будет потери скорости Интернета, в отличии от беспроводного подключения. Это особенно важно если у вас низкая скорость Интернета. А минус заключается в том, что необходимо тянуть сетевой кабель к телевизору, НО это делать вовсе не обязательно поскольку есть технологии которые позволяют по электросети передавать сетевые пакеты, более подробно описано в статье Интернет/ локальная домашняя сеть через розетку. Технология HomePlug AV .

С подключение кабеля к телевизору не все так просто как может показаться с первого раза, поскольку необходимо понять, откуда идет этот кабеля, куда подключен один из его концов. И тут возможно два варианта:

1 Сетевой кабель подключен к роутеру;

2 Сетевой кабель идет из подъезда (кабель провайдера).

Разберем более подробно каждый из вариантов.

Подключение телевизора к Интернету сетевым кабелем провайдера.

Этот способ не требует никаких дополнительных устройств и первоначально может показаться, что все просто, но это не совсем так. Все дело в том, что провайдеры использую различные технологии подключения, например PPPoE, L2TP, Динамический IP, Статический IP. Именно от того какую технологию использует ваш провайдер зависят настройки, которые необходимо сделать на телевизоре что бы там заработал Интернет. Узнать какую технологию использует ваш провайдер можно, посмотрев договор с провайдером или позвонив в тех поддержку. Далее предлагаю разобрать каждый из технологии подключения:

Динамический IP. В случае если ваш провайдер использует Динамический IP, от вас требует минимум усилий:

1 Подключите сетевой кабель провайдера к телевизору;

2 Убедитесь что на телевизоре используется Автоматический поиск сетевых настроек.

Для примера опишу, как это сделать на телевизорах LG с WebOS.

Нажмите кнопку «Settings», на обычном пульте управления.

Если у вас пульт remote magic, нажмите кнопку «Input».

Выберите значок шестеренки.

Затем выберите «Сеть» — «Проводное подключение Ethernet». Там вы должны увидеть надпись «Подключено к Интернету», если это так, то поздравляю, вы настроили Интернет на телевизоре.

Если у вас надпись «Нет подключения к Интернету по Ethernet «, выберите это подключение и убедитесь, что там выставлено автоматическое получение сетевых настроек.

Статический IP. При этом способе подключения, необходимо узнать из договора с провайдером ваши сетевые настройки и прописать их в настройках телевизора. Делаем все по шагам:

1 Подключите сетевой кабель провайдера в LAN порт телевизора.

2 Зайдите в настройки телевизора и пропишите сетевые настройки провайдера.

Например, на телевизорах LG, нажмите кнопку «Settings», выберите в меню — «Сеть» — «Проводное подключение Ethernet»,

Далее нажмите кнопку «Изменить».

Уберите галочку «Автоматически» и пропишите IP адрес, маску, шлюз, DNS, выданные провайдером.

PPPoE, L2TP. К сожалению, очень не многие телевизоры позволяют настроить Интернет в случае, если ваш провайдер предоставляет Интернет, используя технологии PPPoE, L2TP. И для большинства выходом из этой ситуации является использование роутера для подключения телевизора к Интернету.

Настройка Интернета на телевизоре при подключении через роутер.

Для этого способа необходимо, что бы на роутере уже был настроен Интернет (о том как настроить роутер, вы можете найти в других статьях на нашем сайте). Подключите один конец кабеля в любой LAN порт роутера.

Другой конец кабеля в телевизор.

Зайдите в настройки телевизора. На телевизорах LG для этого- на обычном пульте управления нажмите кнопку «Settings»

или кнопку «Input» на пультах remote magic

и выберите значок шестеренки.

Зайдите в меню «Сеть» — «Проводное подключение Ethernet» и убедитесь, что ниже этой надписи указано «Подключено к Интернету».

Если это не так, проверьте, что бы телевизор получал сетевые настройки автоматически, для этого выберите подключение по Ethernet. Нажмите кнопку «Изменить».

И поставьте галочку «Автоматически».

Таким образом, без особых усилий, с помощью сетевого кабеля LAN, можно настроить Интернет на любом телевизоре (LG, Philips, Samsung, Sony и т.д).

Сразу после настройки Интернета, рекомендую обновить прошивку на телевизоре:

Видео подключения телевизора к Интернету с помощью LAN, Wi-Fi .

10 главных способов проверки и восстановления работы Wi-Fi на телевизоре

Существует 10 основных способов восстановления работы WiFi на современных телевизорах. Большинство из них связано с исправлением настроек беспроводной сети. Необходимые параметры на устройствах Samsung, LG, Panasonic и Sony можно изменить в домашних условиях, без обращения в сервисный центр.
Рассмотрим по очереди все основные способы исправления ошибок настройки:

1. Перезагрузка телевизора и роутера

Первые действия, которые необходимо предпринять, если не работает WiFi на телевизоре — перезагрузка Smart TV и маршрутизатора. Сбой в работе может иметь программный характер и легко исправляться повторной инициализацией драйверов устройств. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют достать вилку электроприбора из розетки, а затем снова её вставить. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

Во время перезагрузки роутера необходимо подождать 10-20 секунд между выключением и включением. За это время на стороне провайдера будет закрыта предыдущая Интернет-сессия. Поэтому подключение будет производиться заново, с обнулёнными настройками. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключить WiFi.

2. Ручное указание данных подключения

Используя встроенное меню Smart TV, перейдите к параметрам WiFi соединения. Выберите ручной режим указания настроек, если на роутере отключен DHCP-сервер, а подключение с автоматическим определением параметров не работает. В строке «IP-адрес» введите любой IP из локального диапазона. Допустимый начальный и конечный адреса доступны для уточнения в админ-панели маршрутизатора.

В поле «Маска подсети» необходимо указать, какая часть из диапазона IP будет использоваться для адресации клиентов локальной сети. Частое значение этого параметра: 255.255.255.0. В строке «Шлюз» введите IP-адрес роутера, который применяется для входа в настройки.

Совет! Маску подсети и шлюз также можно уточнить через любой компьютер, подключенный к вашему роутеру. Для этого выберите командную строку в контекстном меню кнопки «Пуск». В открывшемся окне введите команду: «ipconfig /all» и нажмите «Enter».

3. Устранение ошибок DNS-серверов

Этот способ особенно актуален для телевизоров марки Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затрудняется, когда серверы Samsung перегружены. При указании своих адресов серверов DNS, подключение к Интернет-ресурсам будет производиться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.

Адреса DNS-серверов уточняются в поддержке провайдера. Также можно воспользоваться бесплатными публичными DNS. Такую услугу предоставляют компании Google, Яндекс, OpenDNS. Например, для использования адресных серверов Google достаточно ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4. В случае отсутствия текстового поля для ввода альтернативного сервера, в настройках DNS введите только первый адрес.

4. Использование другого метода подключения к WiFi

Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.

Чтобы войти в веб-интерфейс роутера, переверните устройство и найдите наклейку с данными для входа. Обычно она располагается на нижней стороне и указывает стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль. Введите IP в любом браузере и укажите информацию учётной записи, доступную на стикере. Затем перейдите в раздел «WPS» и активируйте эту функцию. Быстрое подключение будет доступно в течение 1-2 минут.

В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме. При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.

5. Сброс настроек телевизора

Быстрый способ, который в ряде случаев помогает решить проблемы с работой WiFi на Smart TV — восстановление заводских настроек. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их, исходя из записанной информации. Путь в меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях ТВ:

  • LG: «Настройки -> Дополнительно -> Общие -> Сброс настроек до заводских».
  • Samsung: «Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс».
  • Panasonic: «Установки -> Системное меню -> Начальные установки».

Обратите внимание! При установке заводских настроек будут возвращены не только стандартные параметры сети. Настройки изображения, звука, энергосбережения и прочих функций Smart TV не сохранятся.

6. Изменение расположения маршрутизатора

Неполадки в работе беспроводной сети на телевизоре могут быть связаны со слабым приёмом сигнала от роутера. По возможности, переставьте роутер ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути распространения радиоволн было меньше помех. Главные препятствия для прохождения сигнала — стены, предметы мебели и работающие бытовые приборы.

Обеспечить лучшую связь по WiFi поможет установка точки доступа на возвышении. Например, можно поставить роутер на шкаф или повесить над дверью. При отсутствии возможности переноса маршрутизатора ближе к телевизору, подключите к нему более мощную антенну. Чем выше коэффициент усиления антенны, тем лучше будет работать сеть на Smart TV.

7. Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной трудностей при подключении к беспроводной сети могут быть неправильные настройки маршрутизатора. Чтобы их изменить, зайдите в панель управления. Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает исправно. При его отключении телевизору и другим сетевым устройствам не будет автоматически присваиваться локальный IP-адрес. Нормальная маршрутизация и доступ в Интернет будут невозможны.

Проверьте вкладку «Безопасность» в параметрах роутера. Если включена фильтрация клиентов по MAC-адресу, отключите её. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других производителей MAC-адрес любого девайса можно внести в «белый список». В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому восстановится нормальная работа WiFi на телевизоре.

MAC-адрес Smart TV указан в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей нужная информация находится в меню:

  • Samsung: «Поддержка -> Обращение в Samsung -> Стрелка вниз -> MAC беспроводного интерфейса».
  • LG: «Настройка -> Поддержка -> Информация о продукте».
  • Philips: «Установка -> Настройка сети вручную -> Просмотр сетевых настроек -> Пуск».

Важно! После добавления MAC-адреса Smart TV в «белый список» или изменения других параметров роутера, перезагрузите его. Для этого используйте пункт меню «Система» или «Системные инструменты». Также можно воспользоваться кнопкой включения на корпусе или временно отключить прибор из розетки.

8. Обновление прошивки телевизора

Встроенное программное обеспечение Smart TV нуждается в своевременном обновлении. Ошибки могут накапливаться в процессе работы, в результате чего возникают трудности при подключении к Интернету по WiFi. В зависимости от модели телевизора, обновление может производиться несколькими способами:

  1. Через беспроводную сеть;
  2. С использованием кабельного Интернета;
  3. Через внешний USB-накопитель (флешку или жёсткий диск).

Если WiFi на Smart TV не работает, для загрузки новой версии программного обеспечения используйте второй или третий вариант. Детальная инструкция по обновлению ПО обычно размещается на сайте компании, которая выпустила телевизор. Возможные названия нужного раздела: «Справка», «Поддержка» или «Справочный центр».

Во время работы утилиты важно не отключать и не обесточивать устройство. Любое прерывание может сказаться на дальнейшей функциональности Smart TV. Не используйте прошивки от сторонних разработчиков, чтобы избежать потери гарантийного обслуживания.

9. Замена WiFi адаптера на внешний

Данный способ не поможет исправить неполадки внутреннего радиомодуля. Но если именно из-за них возникают ошибки при подключении, используйте внешнее устройство. Форм-фактор такого WiFi адаптера напоминает обычную флешку. Как и большинство других девайсов, он работает при подключении к телевизору по USB.

В продаже есть ещё один вид адаптеров для приёма WiFi. Они имеют внешнюю разнонаправленную антенну, обеспечивающую лучший приём сигнала от роутера. Подобные модули рекомендуется подключать через USB-удлинитель, размещая их на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению, помехи от работающего Smart TV будут сведены к минимуму, а скорость обмена данными повысится.

Важный совет! Перед покупкой внешнего адаптера для подключения к беспроводной сети проверьте список поддерживаемых девайсов в инструкции. С этой информацией также можно ознакомиться на сайте производителя или в технической поддержке.

Обучающее видео: Подключаем телевизор к сети WI-FI

10. Использование кабельного подключения

Поломка радиомодуля в телевизоре — главная причина, при которой предыдущие советы могут не помочь решить проблему. Если вы испробовали все способы решения трудностей с WiFi, скорее всего, существует неисправность на аппаратном уровне. Рекомендуется сдать устройство в сервисный центр. В пределах гарантийного срока замена модуля WiFi будет выполнена бесплатно.

При отсутствии возможности отнести устройство в мастерскую, вы можете использовать подключение при помощи кабеля. Для этого вставьте один конец сетевого шнура в порт «LAN» на роутере, а второй подключите к телевизору. Маршрутизаторы обычно имеют 2-4 выхода Ethernet, для подключения ТВ можно использовать любой из них.

Что такое «свитч для интернета» или как правильно выбрать коммутатор

Свитч — это по своей сути распределительный узел для сетевых устройств, но с расширенными функциями. Он записывает в себя адреса этих гаджетов и перераспределяет порции данных между ними.

Важное уточнение: этот прибор работает внутри локальной сети и сам по себе выхода «наружу» не имеет. Поэтому само выражение «свитч для Интернета» не очень корректно. Устройство используется в сетях, но для того, чтобы провести Интернет, нужны и другие гаджеты. Но если у вас уже есть поток данных, приходящий на один компьютер — его, естественно, можно перенаправить через свитч. Компания «Оптокон» предлагает широкий выбор различного коммутирующего оборудования как для профессионалов, так и для чисто домашнего пользования.

Принцип работы коммутатора

Любой коммутатор работает по единому и очень простому алгоритму:

внутри него хранится таблица, по которой сверяются MAC-адреса искомых устройств (которые и нужно подключать);

таблица заполняется по принципу самообучения: включившийся свитч прогоняет свои электронные компоненты по заданной программе и сам сканирует доступное ему сетевое окружение;

MAC-адреса и список портов помещаются во внутреннюю память свитча;

после сканирования работа сводится к тому, чтобы сопоставлять эти адреса и порты с тем, что есть в таблице. Если соответствие произошло — можно пересылать данные;

Если же МАС оказывается чужим, то фреймы с него рассылаются по всем портам, кроме того, с которого они и были отосланы.

Режимы коммутации

Критерий различия между режимами коммутации — разная политика по отношению к фреймам данных. Всего режимов коммутации три:

С промежуточным хранением (Store and Forward). Информация считывается из кадра, затем проверяется на ошибки, свитч перебирает список доступных ему портов и перенаправляет фрейм на искомый порт.

Сквозной (cut-through). В этом режиме проверяется исключительно адрес назначения и дальше фрейм отсылается напрямую, без фильтрации. Способ очень быстрый, но ошибки при этом неизбежны — свитч вообще не фильтрует качество пакетов данных.

Бесфрагментный (fragment-free). Этот способ соединяет в себе элементы первых двух и является определённой «надстройкой» над сквозным режимом. Кадры на 64 байта проходят по режиму store-and-forward, всё остальное — напрямую.

Отличие коммутатора (switch) от концентратора (hub)

В «железном» плане свитч тоже является хабом нескольких сетевых разъёмов и тоже передаёт данные. Однако называть коммутатор концентратором крайне безграмотно. Хаб, он же концентратор — намного более упрощенное устройство. Он обеспечивает в первую очередь физический уровень доступа в пределах сетей. Компьютеры напрямую соединяются дата-кабелями именно через хабы.

Одновременно, свитч предлагает умное управление сетью. Как очевидно из принципа, изложенного выше, в свитче имеется собственная таблица сравнения адресов подключенной оргтехники. И уже на основе этой таблицы тому или иному узлу выдаётся разрешение на передачу пакета данных.

Подобное различие закономерно отражено в цене: коммутаторы оказываются намного дороже, чем обычные хабы, ведь их собственное внутреннее электронное устройство тоже намного сложнее. Также от свитча требуется соблюдение дополнительных стандартов сетевой безопасности и на уровне микросхем, и на уровне программного кода для них.

Отличие коммутатора (switch) от маршрутизатора (router)

Свитч работает локально. Этот гаджет требуется тогда, когда нужно сгруппировать между собой отдельно взятые узлы в виде ПК, специализированных терминалов и т.д. в единую сетку. При этом сам по себе свитч участвует только в перераспределении данных внутри сети, без выхода наружу.

Роутер же работает по другому принципу. Этот прибор также присутствует для соединения между собой узлов, однако помимо самой коммутации он участвует в принятии сигнала извне и способен также шифровать протокол передачи данных. В быту пользователю для «поднятия» локальной сети в доме или добавления гаджетов к уже существующей сетке нужно обращаться именно к роутеру.

Как выбрать комутатор

Устройств на рынке очень много, но разобраться с тем, что именно выбрать, можно по базовым рекомендациям:

определитесь с количеством портов;

по качеству портов возможность принимать гигабитный поток сигнала будет не лишней. Даже если у вас нету интернета с такой скоростью — свитч сможет гораздо быстрее передавать данные по локальной сети. Также можно организовать трансляцию высококачественного видеопотока с домашнего NAS;

Если вы не собираетесь заниматься тонкими настройками сетевой оболочки — лучше возьмите то, что попроще. Это серьёзно сэкономит бюджет на прокладку домашней сети, а итоговые функции не пострадают.

Компания «Оптокон» предлагает в продаже как бытовые, так и промышленные коммутаторы. Разберемся, какие из них лучше и в чём вообще отличие.

Промышленный коммутатор: в чём разница?

Промышленные типы свитчей устанавливаются на сетях, прокладываемых в экстремальных условиях. Такие устройства гораздо дороже, что связано с несколькими техническими особенностями. Промышленный коммутатор имеет упрочнённый корпус (в основном из металла), а сама его конструкция должна оказывать повышенное сопротивление влажности, пыли, вибрации и т.д. Электроника внутри промышленного коммуникатора проходит намного более серьёзные проверки на отказоустойчивость и отличается в общем случае меньшим количеством тонких настроек. Свитчи промышленного типа могут монтироваться в форм-фактор заводских стоек и имеют резервный источник питания на случай внезапного перегруза электросетей.

Базовая скорость передачи

То, на какой скорости работает свитч, прямо зависит от качества линии, к которой он подсоединён. При коммутации старыми типами кабелей гигабитный порт не сможет выдавать свою пиковую скорость. Сама же технология Gigabit Ethernet лучше всего работает с последними спецификациями кабеля оптоволоконного.

Количество портов

Свитчи, которые использует ваш провайдер для потребностей собственных сетей, обычно крупны — 16, 24 и даже три десятка портов. Для дома же хватит распределительного узла с количеством разъёмов не более пяти. Цена на свитчи растёт пропорционально росту количества коннекторных гнёзд, а в среднестатистическом жилье редко требуется подключить больше нескольких девайсов одновременно.

Управляемый и неуправляемый коммутатор

Неуправляемый свитч работает по принципу «включил и готово». Он максимально дружелюбен к пользователям без опыта администрирования сетей и подойдет под большинство домашних нужд. Если ваша сетка невелика — неуправляемый коммутатор будет самым оптимальным.

Управляемый коммутатор — гораздо более дорогое оборудование, которое подойдёт для «тонкого» администрирования системы.

Коммутатор с PoE

PoE — технология «сеть через этернет». То есть сетевой разъём одновременно выступает и розеткой, сила тока и напряжение в которой пропорциональны возможностям контактов и контроллеров. Коммутатор с PoE будет полезен, если у вас есть масса мелкого оборудования вроде вебкамер, IP-телефонов и других небольших приборов, которые можно эффективно запитать, не занимая штепсель дополнительным трансформатором.

Коммутатор sfp

SFP — тип модулей, работающих с оптоволокном, которые трансформируют сигнал с линии связи в Ethernet. Их можно подключать только в соответствующий разъём, поэтому использование подобной техники требует соответствующего коммутатора.

Наличие функции энергосбережения

Энергосберегающий режим не всегда нужен. Если ваш свитч планируется использовать непрерывно — его просто не нужно будет переключать. При большом потоке данных коммутатор использует всю свою мощность. Если же коммутируемых устройств в вашем владении немного — то режим пониженного питания весьма полезен.

Для того что бы без сомнений выбрать правильный коммутатор, обратитесь к специалистам компании ОПТОКОН, они ответят на все ваши вопросы и помогут выбрать правильное оборудование, которое полностью подходит для Ваших задач. Звоните +38 (050)-385-32-99 или присылайте свои запросы на почту info@optokon.ua

Быстрая связь с нами

ООО “Оптокон Украина”
Киев 04209 ул. Богатырская 6/1, 283

OPTOKON Украина
© 2021. Все права защищены

голоса
Рейтинг статьи
Читать еще:  Соединение провода от розетки с основным проводом
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector